近日,中国银行在官网发布了关于4月30日-5月2日系统升级暂停信用卡服务的公告,多项信用卡服务将暂停,持卡人使用中国银行信用卡将受到一定影响。
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信用卡服务暂停
公告显示,为了提供更加优质、高效的金融服务,中国银行将于2022年4月30日(周六)至5月2日(周一)对系统进行升级。系统升级期间,信用卡服务将暂停使用。
中国银行还表示,将努力缩短因系统升级而暂停服务的时间,在上述公告停业时间内,如实际停业时间缩短,中国银行将正常处理客户提交的交易,相关交易均有效。
此次暂停的服务类型包括信用卡申请、客户信息修改、卡户分期、专项分期、第三方支付的签约、支付、还款交易、积分查询与兑换、“缤纷生活”APP全部业务、收单(中银智慧付)等。
从中国银行发布的公告中可以看到,此次系统升级虽然会影响到信用卡服务,整个周期为期3天,但对于每一项细分的业务暂停时间都比较短暂,且大多数业务暂停时间为夜间至次日凌晨。比如信用卡申请具体的暂停时间为4月30日00:00-5月1日08:00,信用卡卡户分期的暂停时间为4月30日22:30-5月1日08:00,第三方支付的签约、支付、还款交易的暂停时间为4月30日22:30-5月1日08:00。
中银智慧付收单也将暂停服务,线上B2C网关、信用卡快捷、第三方微信支付宝支付;线下POS、聚合码受理中行借记卡、贷记卡都会出现一段时间的暂停。不同信用卡服务分批次暂停,可以最大程度地减轻对持卡人造成的影响。
另外一则关于4月30日-5月2日系统升级暂停个人电子银行服务的公告中,中国银行称将于2022年4月30日(周六)至5月2日(周一)进行系统升级。届时,个人网上银行、手机银行、微信银行、电话银行、短信服务等电子银行服务,以及E融汇、电子支付、中银开放平台、借记卡、账户服务将暂停使用。
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加强信用卡风控
今年3月份,中国银行还发布了关于进一步规范用卡行为、保障信用卡安全的提示,称为了保障持卡人的信用卡资金安全,将进一步规范信用卡用卡行为。持卡人不得出租、出借、出售个人信用卡,或转卖、购买信用卡及账户信息;不得用于赌博、电信诈骗、购买非法虚拟货币等;不得通过虚假交易、非法工具等手段套取现金或积分,不得用于开展非法代购等恶意套利行为;不得用于房地产、证券、基金、理财、其他权益投资及生产经营等监管禁止领域。对于上述非正常用卡或其它违法违规行为,一经发现,中国银行有权采取调整卡片状态、信用额度和限制消费、取现功能等风险控制措施。从提示的具体内容来看,中国银行的意图一方面是想杜绝信用卡的非法出售行为,另一方面是打算控制信用卡资金被挪用的情况,使信用卡回归正常消费属性。对中国银行而言,此前在信用卡管理上的一些问题,也直接导致了监管开出多张罚单。今年3月份,中国银行股份有限公司福建省分行、中国银行股份有限公司福州华林路支行就因“信用卡授信管理不尽职”各被罚50万元,3名相关责任人受到警告处罚。
在各大银行加强信用卡管控的背景下,中国银行也加入了进来,对资金用途、套现行为等做了进一步限制,并持续对信用卡风险交易和积分套现等情况加强监管和打击。信用卡资金流向管控严重违反审慎经营规则已成为银行信用卡业务被罚的主要原因之一,作为一家信用卡发卡量过亿的银行,中国银行响应监管要求,开始合理控制信用卡潜在的逾期风险,为信用卡资金用途划出明确红线。